Ayuda y preguntas frecuentes
¿Qué es Sukyz?
Un lugar para organizar tus ideas en tableros con tarjetas (notas, tareas, enlaces, documentos, imágenes, archivos y más), y para chatear y compartir con tus amigos.
¿Cómo creo una tarjeta?
Usá la barra de herramientas del tablero y elegí el tipo de tarjeta que querés. Después la arrastrás donde quieras y la editás tocándola dos veces.
¿Cómo me muevo y hago zoom en el tablero?
Arrastrá el fondo para moverte (en la compu también con la barra espaciadora). Para el zoom usá Ctrl + rueda del mouse o dos dedos en el celular. Con Shift + 1 el tablero se ajusta para que veas todo.
¿Se guarda solo mi tablero?
Sí. Se guarda en tu dispositivo y se sincroniza con tu cuenta. La sincronización con la nube no es instantánea: se sube cada tanto y al cerrar o ocultar la pestaña. Con Ctrl + S podés guardar al momento.
¿Dónde se guardan mis imágenes, audios y videos?
En tu propia cuenta de Google Drive, si la conectás. Podés desconectarla cuando quieras.
¿Cómo agrego a un amigo?
Desde tu perfil podés mostrar tu código QR o escanear el de otra persona, o usar «Invitar con enlace».
¿Quién ve mis tableros?
Solo vos, hasta que decidas compartirlos. Podés dejar de compartir un tablero cuando quieras.
¿Puedo bloquear o reportar a alguien?
Sí. Desde su perfil podés bloquearla o reportarla, y también podés reportar un mensaje. Los reportes los revisamos nosotros.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de inicio de sesión tocá «Olvidé mi contraseña» y te mandamos un código al correo de tu perfil. Ya dentro de tu cuenta también podés cambiarla desde el menú de tu perfil.
¿Cómo exporto mis datos o elimino mi cuenta?
Podés guardar una copia de tu tablero en un archivo con el botón «Guardar en archivo» de la barra del tablero. Para borrar tu cuenta andá al menú de tu perfil y elegí «Eliminar cuenta».
¿Hay app para el celular?
Sí, una app para Android que se descarga desde la página de la aplicación. También podés usar Sukyz desde el navegador, sin instalar nada.
Algo no funciona o tengo una idea
Usá «Enviar sugerencia» en el menú de tu perfil, o escribinos a sukyzsupport@gmail.com.